In einem „harten“ Bericht für 2020/21 meldete SaskGaming einen Nettoverlust von 13,4 Millionen US-Dollar
Laut SaskGaming war das 2020/21 endende Geschäftsjahr von „Schwierigkeiten und Härten“ geprägt und „anders als alles, was man in 25 Geschäftsjahren erlebt hat“.
Aufgrund der Pandemie wurden die Casinos Regina und Moose Jaw des Unternehmens für fast sieben Monate vorübergehend geschlossen, was zu Nettoverlusten von 13,4 Millionen US-Dollar, Einnahmen von 30,9 Millionen US-Dollar gegenüber 114,1 Millionen US-Dollar in den Jahren 2019–20 und 570 festangestellten Mitarbeitern führte, die vorübergehend entlassen wurden aus.
Don Morgan, der für SaskGaming zuständige Minister, erklärte, dass „SaskGaming nicht anders als andere Sektoren in unserer Gerichtsbarkeit ernsthaft von der Epidemie betroffen war“. Obwohl das Unternehmen ein kleines Einkommen von 30,9 Millionen US-Dollar erwirtschaften konnte, als die Casinos weniger Kapazitätsbeschränkungen hatten, reichte dies nicht aus, um die Ausgaben zu decken, und es wurden keine Zahlungen an den allgemeinen Einnahmenfonds geleistet.
SaskGaming hätte in einem typischen Geschäftsjahr eine Dividende an seinen Aktionär Crown Investments Corporation ausgeschüttet. In den Jahren 2020–21 wurde diese Auszahlung aufgrund der Nettoverluste des Unternehmens storniert.
Laut Susan Flett, Präsidentin und CEO von SaskGaming, "war dieses Berichtsjahr anders als alles, was SaskGaming in 25 Jahren Geschäftstätigkeit erlebt hat." Infolge von COVID-19 „traf das Unternehmen zahlreiche herausfordernde, aber wesentliche Geschäftsentscheidungen, einschließlich der Fortsetzung der Renovierungsarbeiten im Casino Regina, um den lokalen Bausektor und die Nebengewerbe zu fördern.“